Automatización en el sector servicios

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  • 8 octubre 2025 a las 15:34 #35691 Responder
    Max Payen
    Invitado

    En nuestro estudio estamos debatiendo la idea de automatizar parte de las notificaciones a los clientes: recordatorios, confirmaciones, etc. Pero tememos que esto haga que el servicio resulte frío. Me gustaría saber si alguien tiene experiencia en este tema: ¿la automatización ayuda en el ámbito de los servicios o estropea la impresión?

    8 octubre 2025 a las 15:34 #35692 Responder
    Max Payen
    Invitado

    En nuestro estudio estamos debatiendo la idea de automatizar parte de las notificaciones a los clientes: recordatorios, confirmaciones, etc. Pero tememos que esto haga que el servicio resulte frío. Me gustaría saber si alguien tiene experiencia en este tema: ¿la automatización ayuda en el ámbito de los servicios o estropea la impresión?

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